Esclusioni di Prodotti
Tieni determinati prodotti fuori dal tuo feed catalogo Facebook e Instagram senza annullarne la pubblicazione nel negozio o modificarne la categoria.
Disponibile dalla v1.6.0
Panoramica
Alcuni prodotti non sono adatti alla pubblicità — bundle interni, gift card digitali, campioni, pezzi di ricambio, o articoli che vendi solo a clienti specifici. La scheda Products Exclude ti permette di elencare una volta gli ID di quei prodotti, e il generatore di feed li salterà automaticamente a ogni ciclo di generazione.
Le esclusioni vengono verificate a livello di prodotto, prima che venga eseguita qualsiasi altra logica del feed. Un prodotto escluso non compare mai nel file del feed, indipendentemente dal fatto che sia disponibile in magazzino, visibile o assegnato a una categoria inclusa.
Come Escludere i Prodotti
- Vai su Moduli > Gestione moduli, trova Facebook & Instagram Product Catalogue Feed Pro e clicca su Configura.
- Clicca sulla scheda Products Exclude.
- Nel campo Exclude Products by ID, digita gli ID dei prodotti che vuoi escludere.
- Clicca su Salva.
La volta successiva che il feed viene generato — manualmente, tramite cron o in modo automatico — i prodotti elencati non compariranno nell'output.
Riferimento ai Campi
| Campo | Descrizione |
|---|---|
| Exclude Products by ID | Un elenco di ID prodotto separati da virgola da escludere dal feed. Lascia vuoto per includere tutti i prodotti. |
Formato
Inserisci gli ID prodotto separati da virgola. Gli spazi tra gli ID vengono ignorati, quindi entrambe le seguenti forme sono valide:
42,87,153
42, 87, 153
Per trovare l'ID di un prodotto, vai su Catalogo > Prodotti nel tuo Back Office. L'ID è mostrato nella colonna più a sinistra dell'elenco prodotti.
Suggerimento: Puoi copiare un blocco di ID direttamente da un foglio di calcolo o da un report e incollarlo nel campo — gli spazi extra attorno alle virgole vengono rimossi automaticamente.
Note Importanti
- Le esclusioni si applicano globalmente a tutti i negozi e le lingue. Se il tuo store gestisce più negozi, un prodotto escluso qui viene escluso dal feed di ogni negozio.
- Le esclusioni vengono verificate tramite
id_product. Anche le combinazioni di un prodotto escluso vengono saltate — non è possibile escludere combinazioni singole mantenendo le altre tramite questo campo. - Le esclusioni per categoria sono separate. La scheda Categorie Incluse / Escluse controlla il filtraggio a livello di categoria. Un prodotto può essere escluso sia qui che tramite la sua categoria — la prima regola corrispondente interrompe l'elaborazione.
- La visibilità viene verificata prima. I prodotti con visibilità impostata su Nessuno vengono sempre saltati, anche senza una voce di esclusione manuale.
- Rigenera il feed dopo il salvataggio. Le modifiche hanno effetto alla successiva generazione. Se utilizzi feed in cache o cron job, avvia una generazione manuale dalla scheda Generazione Manuale del Feed per vedere la modifica immediatamente.
Risoluzione dei Problemi
| Problema | Soluzione |
|---|---|
| Il prodotto escluso compare ancora nel feed | Il file del feed in cache non è ancora stato rigenerato. Vai alla scheda Generazione Manuale del Feed e avvia una nuova generazione. |
| Tutti i prodotti sono assenti dal feed | Controlla l'elenco delle esclusioni per voci accidentali — una virgola in più alla fine dell'elenco può produrre un ID vuoto che viene abbinato in modo inaspettato. Rimuovi eventuali virgole finali e salva. |
| Non sai quale ID usare per un prodotto | Apri Catalogo > Prodotti, abilita la colonna ID se nascosta, e annota il numero nella colonna più a sinistra. Anche l'URL durante la modifica di un prodotto (id_product=N) mostra l'ID. |
Domande Frequenti
Posso escludere un prodotto dal feed di una lingua ma mantenerlo in un'altra?
No. L'elenco delle esclusioni si applica a tutti i feed generati per il negozio. Il filtraggio specifico per lingua non è supportato a livello di prodotto.
Escludere un prodotto qui influisce sul modo in cui appare nel mio negozio?
No. Questa impostazione riguarda solo il file del feed inviato a Facebook e Instagram. Il prodotto rimane pubblicato e visibile ai tuoi clienti.
Quanti ID prodotto posso inserire?
Non c'è un limite imposto. Per elenchi di esclusione molto grandi (centinaia di prodotti), valuta se escludere intere categorie tramite la scheda Categorie Incluse / Escluse potrebbe essere più pratico da gestire.
Se rimuovo un prodotto dall'elenco delle esclusioni, comparirà automaticamente nel feed?
Comparirà alla successiva generazione del feed dopo il salvataggio. Rimuovi l'ID dall'elenco, salva, quindi rigenera il feed.