Prezzi di Spedizione — Interruttore Principale e Corrieri
Aggiungi i costi di consegna accurati a ogni prodotto nel tuo feed catalogo Facebook e Instagram, così gli acquirenti vedono il prezzo reale prima di cliccare sul tuo negozio.
Disponibile dalla v1.1.0
Panoramica
Il formato catalogo di Facebook supporta un campo shipping che indica alla piattaforma quanto costa consegnare ogni prodotto in ogni paese. Quando questi dati sono presenti, Facebook e Instagram possono mostrare i costi di consegna stimati direttamente negli annunci di prodotto e nelle vetrine — riducendo le sorprese al momento del pagamento e migliorando il tasso di conversione.
Il modulo calcola i prezzi di spedizione leggendo le configurazioni dei corrieri in PrestaShop: zone di consegna, fasce di peso e di prezzo, e soglie di spedizione gratuita. Per ogni prodotto nel feed, cerca quali corrieri possono consegnarlo e a quale costo, quindi genera una voce di spedizione per corriere per paese di destinazione (o per stato, per mercati come gli USA).
Puoi controllare il processo a due livelli. L'interruttore principale attiva o disattiva la generazione della spedizione per l'intero feed. Le impostazioni per corriere ti permettono di includere o escludere singoli corrieri, scegliere tra calcolo automatico del prezzo e una tariffa fissa, e impostare un nome visualizzato che Facebook vedrà.
Abilitare la Spedizione nel Feed
- Vai in Moduli > Gestione moduli, cerca Facebook & Instagram Product Catalogue Feed Pro e clicca su Configura.
- Clicca sulla scheda Prezzi di Spedizione.
- Imposta Generare i Prezzi di Spedizione? su Sì.
- Clicca su Salva.
Con l'interruttore principale attivo, la sotto-scheda Corrieri di Spedizione diventa disponibile. Nessun dato di spedizione viene scritto nel feed finché non abiliti almeno un corriere.
Disattivare l'interruttore principale rimuove immediatamente tutti i campi
shippingdall'output del feed alla prossima generazione. Facebook non mostrerà più i costi di spedizione per i tuoi prodotti.
Configurazione per Corriere
Apri la sotto-scheda Corrieri di Spedizione all'interno della sezione Prezzi di Spedizione. Ogni corriere attivo e non eliminato nella tua installazione PrestaShop appare come un blocco separato.
| Campo | Valori | Predefinito | Descrizione |
|---|---|---|---|
| Aggiungere i prezzi per questo corriere? | Sì / No | No | Include questo corriere nel feed. Solo i corrieri impostati su Sì contribuiscono con voci di spedizione all'output. |
| Forzare un prezzo fisso per questo corriere? | Sì / No | No | Se impostato su Sì, usa un unico prezzo fisso per tutti i prodotti e le destinazioni invece di calcolarlo dalle fasce del corriere. |
| Prezzo Fisso per le consegne del corriere | Numerico (es. 4.99) | vuoto | Il costo di consegna fisso da applicare quando l'opzione prezzo fisso è attiva. Deve essere zero o positivo. Lascia vuoto per usare 0.0 (gratuito). |
| Usare un alias per questo corriere? | Testo | vuoto | Un nome di servizio personalizzato che Facebook vede nel feed al posto del nome interno del corriere. Lascia vuoto per usare il nome del corriere in PrestaShop. |
Salva dopo aver configurato ogni corriere. Tutte le impostazioni dei corrieri vengono salvate in un'unica operazione di invio del modulo per la sezione Corrieri di Spedizione.
Prezzo Automatico vs Prezzo Fisso
Calcolo Automatico del Prezzo
Quando Forzare un prezzo fisso per questo corriere? è impostato su No, il modulo calcola il costo di consegna per prodotto utilizzando le tabelle di fasce del tuo corriere in PrestaShop — le stesse tabelle che determinano quanto pagano i clienti al momento del pagamento.
Il calcolo funziona come segue:
- Per i corrieri basati sul peso, il modulo usa il peso del prodotto per trovare la fascia di peso corrispondente e legge il prezzo della zona per ogni paese di destinazione.
- Per i corrieri basati sul prezzo, il modulo usa il prezzo del prodotto per trovare la fascia di prezzo corrispondente e legge il prezzo della zona.
- Se l'ordine si qualifica per la consegna gratuita (in base alle soglie di spedizione gratuita per peso o prezzo globali di PrestaShop), il modulo restituisce
0.0per quel corriere e destinazione. - Se un corriere è contrassegnato come sempre gratuito in PrestaShop, restituisce
0.0per tutte le destinazioni.
Questa modalità produce i dati di spedizione più accurati nel feed, ma richiede che le tabelle di fasce del corriere e i prezzi per zona siano completamente configurati in PrestaShop. Se il peso o il prezzo di un prodotto non rientra in nessuna fascia definita e il comportamento "fuori fascia" del corriere è impostato per bloccare la consegna, non verrà scritta alcuna voce di spedizione per quella combinazione corriere/prodotto.
Prezzo Fisso (Tariffa Fissa)
Quando Forzare un prezzo fisso per questo corriere? è impostato su Sì, il modulo ignora completamente le tabelle di fasce e applica il valore inserito in Prezzo Fisso per le consegne del corriere a ogni prodotto, per tutti i paesi di destinazione abilitati.
Usa questa modalità quando:
- Applichi lo stesso importo indipendentemente dal peso o dal prezzo del prodotto.
- Le fasce del corriere in PrestaShop sono incomplete o non ancora configurate.
- Vuoi semplificare l'output del feed ed evitare casi limite nei calcoli.
Inserisci il prezzo come numero semplice (es. 5.99). La valuta viene presa dall'impostazione di valuta predefinita del feed. Un valore di 0 o un campo vuoto restituisce la consegna gratuita (0.0).
Il prezzo fisso deve essere zero o un numero positivo. Il modulo mostrerà un errore e rifiuterà di salvare valori negativi.
Alias del Corriere
Per impostazione predefinita il modulo invia a Facebook il nome del corriere in PrestaShop (ad esempio "My Carrier" o "Colissimo"). Se vuoi che Facebook mostri un nome diverso — come "Spedizione Standard", "Express" o "Consegna Gratuita" — inseriscilo nel campo Usare un alias per questo corriere?.
Questo è utile quando:
- I nomi interni dei corrieri sono codici operativi non significativi per gli acquirenti.
- Gestisci più corrieri sotto un unico nome di servizio commerciale.
- Vuoi una denominazione coerente tra più negozi PrestaShop che alimentano lo stesso catalogo Facebook.
Lascia il campo vuoto per usare il nome del corriere PrestaShop invariato.
Esempi di Utilizzo
Esempio: Corriere standard con prezzi automatici
Hai un corriere chiamato "Standard Post" configurato con fasce di peso: 0–2 kg = €3,99, 2–5 kg = €5,99, 5+ kg = €8,99. Imposta Aggiungere i prezzi per questo corriere? su Sì e lascia Forzare un prezzo fisso su No. Il modulo legge il peso di ogni prodotto e inserisce il prezzo corrispondente. Un prodotto da 1,5 kg ottiene €3,99, un prodotto da 3 kg ottiene €5,99.
Esempio: Corriere espresso con tariffa fissa
Offri un corriere espresso a tariffa fissa di €9,90 indipendentemente dalle dimensioni del prodotto. Imposta Aggiungere i prezzi per questo corriere? su Sì, Forzare un prezzo fisso per questo corriere? su Sì, e Prezzo Fisso per le consegne del corriere a 9.90. Imposta Usare un alias per questo corriere? su Express Delivery. Ogni prodotto nel feed mostrerà Express Delivery: €9,90 per tutti i paesi di destinazione abilitati.
Esempio: Escludere un corriere interno
Hai un corriere "Click and Collect" in PrestaShop che non si applica agli acquirenti Facebook. Lascia Aggiungere i prezzi per questo corriere? impostato su No per quel corriere. Non apparirà affatto nel feed.
Note Importanti
- Solo i corrieri attivi e non eliminati in PrestaShop appaiono nell'elenco dei Corrieri di Spedizione. Se aggiungi un nuovo corriere dopo aver configurato questa sezione, torna qui e abilitalo esplicitamente.
- Le impostazioni del corriere vengono memorizzate per riferimento del corriere (
id_reference), non per ID del corriere. Se elimini e ricrei un corriere in PrestaShop, otterrà un nuovo riferimento e le sue impostazioni nel feed verranno ripristinate ai valori predefiniti. - Le voci di spedizione nel feed vengono generate per ogni paese di destinazione abilitato. I paesi sono configurati nella sotto-scheda Paesi di Spedizione all'interno della stessa sezione Prezzi di Spedizione.
- La valuta in tutto l'output della spedizione corrisponde alla valuta attiva del feed per la combinazione negozio/lingua in fase di generazione.
- Le soglie di spedizione gratuita impostate in Spedizioni > Preferenze in PrestaShop (spedizione gratuita sopra il prezzo X o sopra il peso Y) vengono rispettate automaticamente in modalità calcolo automatico. I prodotti che si qualificano per la spedizione gratuita mostreranno
0.0per quel corriere. - Per le destinazioni USA configurate in modalità Stato, il modulo genera una voce di spedizione per stato anziché una per paese. Questo aumenta la dimensione del feed, ma è richiesto da Facebook per la precisione della spedizione a livello di stato negli USA.
Risoluzione dei Problemi
| Problema | Soluzione |
|---|---|
Nessun campo shipping appare nel feed | Verifica che l'interruttore principale Generare i Prezzi di Spedizione? sia impostato su Sì, e che almeno un corriere abbia Aggiungere i prezzi per questo corriere? impostato su Sì. Rigenera il feed dopo aver salvato. |
| La spedizione mostra il prezzo sbagliato | Verifica le fasce di consegna del tuo corriere in Spedizioni > Corrieri in PrestaShop. Per il calcolo automatico, le fasce e i prezzi delle zone devono essere completamente compilati. In alternativa, passa il corriere alla modalità tariffa fissa e inserisci manualmente il prezzo corretto. |
| Errore: "Carrier flat price not updated. The carrier shipping must be a positive value" | Il campo del prezzo fisso contiene un numero negativo. Inserisci 0 per la spedizione gratuita o un decimale positivo per una tariffa a pagamento. |
| Un corriere che mi aspetto non è nell'elenco | Il corriere potrebbe essere inattivo o eliminato in PrestaShop. Vai in Spedizioni > Corrieri e verifica che il corriere sia abilitato. |
| I prodotti non hanno voci di spedizione per alcuni paesi di destinazione | Il corriere potrebbe non avere una zona che copre quei paesi, oppure il peso/prezzo del prodotto non rientra nelle fasce configurate del corriere con il corriere impostato per bloccare le consegne fuori fascia. |
Domande Frequenti
Devo abilitare ogni corriere, o ne basta uno?
Devi abilitare solo i corrieri rilevanti per gli acquirenti Facebook. Se hai corrieri interni o click-and-collect, lasciali disabilitati. Facebook mostrerà le opzioni di spedizione che includi — non c'è un minimo.
Cosa succede ai prodotti con spedizione gratuita quando uso il calcolo automatico?
Il modulo controlla le soglie di spedizione gratuita globali di PrestaShop (gratuita sopra un certo prezzo o peso) e i corrieri contrassegnati come sempre gratuiti. Quando un prodotto si qualifica, il feed restituisce 0.0 per quel corriere e destinazione, che Facebook interpreta come consegna gratuita.
Posso mostrare "Spedizione Gratuita" come nome del corriere negli annunci?
Sì. Inserisci Spedizione Gratuita (o qualsiasi testo preferisci) nel campo Usare un alias per questo corriere? per il corriere pertinente. Questa etichetta è ciò che Facebook e Instagram mostrano agli acquirenti.
L'aggiunta dei dati di spedizione rallenterà la generazione del feed?
Il calcolo automatico aggiunge una piccola quantità di elaborazione per prodotto, perché il modulo valuta le fasce e le zone di ogni corriere. Per i negozi con molti corrieri e molti paesi di destinazione abilitati, questo può aumentare il tempo di generazione. Se le prestazioni sono una preoccupazione, considera l'utilizzo della modalità tariffa fissa per alcuni corrieri per ridurre il calcolo per prodotto.
Il mio prezzo fisso continua a ripristinarsi. Cosa sta succedendo?
Il campo del prezzo fisso viene salvato solo quando Forzare un prezzo fisso per questo corriere? è impostato su Sì. Se l'interruttore è su No, il campo viene ignorato e il valore potrebbe non persistere visivamente dopo un ricaricamento della pagina. Prima imposta l'interruttore su Sì, poi inserisci il prezzo e salva.
L'alias del corriere che ho impostato non appare nel feed. Perché?
L'alias entra in vigore solo alla prossima generazione del feed dopo il salvataggio. Se hai già un file feed generato, rigeneralo manualmente dalla scheda Generazione Manuale del Feed.