Etichette Personalizzate — Panoramica e Configurazione degli Slot
Le etichette personalizzate ti permettono di allegare dati aggiuntivi sui prodotti al tuo feed del catalogo per creare set di annunci mirati e applicare sovrapposizioni dinamiche all'interno di Facebook e Instagram Ads Manager.
Disponibile dalla v2.3.0
Panoramica
Il formato del feed prodotti Facebook supporta cinque campi di etichette personalizzate per prodotto — da custom_label_0 a custom_label_4. Si tratta di colonne di testo libero che Facebook non interpreta autonomamente; il loro valore dipende interamente da ciò che vi inserisci. Definisci quel valore qui, assegnando una sorgente di dati a ciascuno slot.
Una volta generato il feed con le etichette personalizzate popolate, puoi utilizzarle in Facebook Ads Manager per:
- Filtrare i set di prodotti — mostra solo le novità, solo i prodotti scontati, o solo una categoria specifica in una determinata campagna pubblicitaria.
- Applicare sovrapposizioni agli annunci — alcuni formati creativi di Facebook possono mostrare il testo dell'etichetta personalizzata direttamente sull'immagine del prodotto (ad es. "In Saldo", "Best Seller").
- Segmentare i rapporti — analizza le performance per gruppo di prodotti senza modificare la struttura del tuo catalogo.
Hai a disposizione cinque slot indipendenti. Ogni slot può contenere un tipo di dato diverso, e qualsiasi slot impostato su None viene semplicemente omesso dal feed per quel prodotto.
Configurazione degli Slot
Vai su Moduli > Gestione moduli > Facebook & Instagram Product Catalogue Feed Pro > Configura, poi clicca sulla scheda Custom Labels.
Vedrai cinque selettori — da Custom Label 0 a Custom Label 4. Ogni selettore assegna un tipo di dato a quello slot per ogni prodotto nel feed. L'ordine degli slot è arbitrario; scegli qualsiasi slot per qualsiasi tipo.
Tipi di Slot Disponibili
| Tipo di slot | Cosa appare nel feed | Condizionale? |
|---|---|---|
| None | Lo slot viene omesso completamente | — |
| Product's main category | Il nome della categoria predefinita del prodotto | No — ogni prodotto riceve un valore |
| Product's reference | Il codice di riferimento del prodotto dal tuo Back Office | No — ogni prodotto riceve un valore |
| Product's Tag List | Elenco di tag del prodotto separati da virgola (troncato a 100 caratteri) | No — i prodotti senza tag ricevono un valore vuoto |
| "New Products" text | Una stringa di testo personalizzata che definisci, emessa solo per i prodotti recenti | Sì — solo i prodotti aggiunti entro il numero di giorni configurato |
| Product's "On Sale" text | Una stringa di testo personalizzata che definisci, emessa solo per i prodotti con riduzioni di prezzo attive | Sì — solo i prodotti attualmente in saldo |
| "Best Selling" Products text | Una stringa di testo personalizzata che definisci, emessa solo per i prodotti più venduti | Sì — solo i prodotti nell'elenco dei bestseller |
| "Trending" Products text | Una stringa di testo personalizzata che definisci, emessa solo per i prodotti di tendenza | Sì — solo i prodotti nell'elenco dei trending |
Tipi Condizionali — Campi di Supporto
Quando selezioni un tipo condizionale, sotto i selettori degli slot compaiono campi di configurazione aggiuntivi.
New Products text
| Campo | Descrizione |
|---|---|
| New Products label (traducibile) | Il testo scritto nel feed per i prodotti idonei, ad es. New Arrival. Un valore per lingua. |
| New Products days | Quanti giorni dopo la data di creazione del prodotto questo è considerato "nuovo". Predefinito a 30 giorni se lasciato vuoto. |
On Sale text
| Campo | Descrizione |
|---|---|
| On Sale label (traducibile) | Il testo scritto nel feed per i prodotti con sconti attivi, ad es. Sale. Un valore per lingua. |
Best Selling text
| Campo | Descrizione |
|---|---|
| Bestselling label (traducibile) | Il testo scritto nel feed per i prodotti idonei, ad es. Best Seller. |
| Number of bestseller products | Quanti prodotti più venduti contrassegnare. |
| Time range for bestseller products | Il periodo di vendite da valutare. Lascia vuoto per l'intera cronologia delle vendite. Accetta un numero di giorni. |
Trending Products text
| Campo | Descrizione |
|---|---|
| Trending label (traducibile) | Il testo scritto nel feed per i prodotti idonei, ad es. Trending. |
| Number of trending products | Quanti prodotti contrassegnare. |
| Time range (window) | La finestra recente per misurare la velocità di vendita. |
| Comparison period | Il periodo precedente con cui confrontarsi, per determinare l'accelerazione. |
Per i tipi condizionali (nuovo, in saldo, bestseller, trending), i prodotti che non soddisfano la condizione semplicemente non hanno alcun valore scritto in quello slot. L'elemento
custom_label_Nviene omesso per quei prodotti anziché essere scritto come vuoto.
Come Appaiono i Valori delle Etichette Personalizzate nel Feed
Ogni slot configurato viene scritto come elemento XML separato per ogni riga di prodotto:
<custom_label_0><![CDATA[New Arrival]]></custom_label_0>
<custom_label_2><![CDATA[Footwear > Trainers]]></custom_label_2>
<custom_label_4><![CDATA[Sale]]></custom_label_4>
Vengono emessi solo gli slot con un valore non vuoto. Se un prodotto non soddisfa un tipo condizionale, quell'elemento non viene scritto affatto per quel prodotto. I numeri degli slot corrispondono direttamente ai nomi dei campi attesi da Facebook — lo slot 0 diventa custom_label_0, lo slot 1 diventa custom_label_1, e così via.
Quando il tuo negozio ha più lingue abilitate, le etichette traducibili (New Products, On Sale, Bestseller, Trending) utilizzano la lingua del feed in fase di generazione, in modo che ogni feed in lingua riporti il testo tradotto corretto.
Casi d'Uso
Segmentare le campagne pubblicitarie per stato del prodotto
Assegna lo slot 0 a "On Sale" text con valore Sale. In Facebook Ads Manager, crea un set di prodotti filtrato per custom_label_0 = Sale. Esegui una campagna di remarketing dedicata rivolta solo ai prodotti scontati.
Mettere in evidenza le novità con una sovrapposizione
Assegna lo slot 1 a "New Products" text con valore New In e imposta la finestra temporale a 14 giorni. Il formato creativo dinamico di Facebook può mostrare questo testo come badge sulle immagini dei tuoi prodotti, aumentando il click-through per il nuovo inventario.
Combinare categoria e stato promozionale
Usa lo slot 0 per la categoria principale del prodotto e lo slot 1 per lo stato in saldo. Puoi quindi costruire set di prodotti annidati in Ads Manager — ad esempio, "Scarpe da donna in saldo" — senza alcun lavoro aggiuntivo sul catalogo.
Tracciare riferimenti interni o del fornitore
Assegna uno slot a Product's reference o Supplier reference per trasportare SKU interni nel feed. Questo è utile quando si riconciliano i dati di conversione di Facebook con il sistema di gestione del magazzino.
Note Importanti
- I numeri degli slot sono posizionali. Se in seguito cambi il tipo che uno slot porta, il feed deve essere rigenerato prima che Facebook veda i nuovi valori.
- Il tipo
tagsviene troncato a 100 caratteri per rispettare i limiti di lunghezza dei campi di Facebook. - I testi delle etichette traducibili (New Products, On Sale, Bestseller, Trending) devono essere configurati per ogni lingua. Se lasci il testo vuoto per una lingua, quei prodotti avranno un valore vuoto per quello slot nel feed di quella lingua.
- Il rilevamento di bestseller e trending interroga la cronologia degli ordini al momento della generazione del feed. Tabelle di ordini di grandi dimensioni potrebbero aggiungere qualche secondo al ciclo di generazione.
- Queste impostazioni sono per-negozio in una configurazione multi-negozio. Ogni negozio può assegnare tipi di slot e testi delle etichette diversi.
Risoluzione dei Problemi
| Problema | Soluzione |
|---|---|
custom_label_N non appare per nessun prodotto | Verifica che lo slot non sia impostato su None e che il feed sia stato rigenerato dopo il salvataggio. |
| L'etichetta delle novità appare per tutti i prodotti, non solo per quelli recenti | Controlla il campo New Products days — un numero molto alto potrebbe corrispondere a tutto. Riducilo alla finestra temporale desiderata. |
| L'etichetta in saldo non appare per un prodotto che ti aspetti sia scontato | Il modulo verifica le regole di prezzo attive al momento della generazione. Verifica che il prodotto abbia una regola di prezzo del catalogo o un prezzo speciale attualmente applicato. |
| L'etichetta bestseller non appare dopo la configurazione | Verifica che il tuo negozio abbia uno storico degli ordini nell'intervallo di tempo selezionato. Un periodo senza vendite restituirà un elenco di bestseller vuoto. |
| Il testo dell'etichetta è corretto in una lingua ma vuoto in un'altra | Apri la scheda Custom Labels, cambia lingua usando il selettore con la bandiera accanto al campo dell'etichetta, e inserisci la traduzione per la lingua mancante. |
Domande Frequenti
Posso assegnare lo stesso tipo di slot a più di uno slot?
Sì. Ad esempio, puoi inserire il nome della categoria sia nello slot 0 che nello slot 1. Non ci sono restrizioni, anche se è raramente utile duplicare gli stessi dati su più slot.
Cambiare il tipo di uno slot influisce sugli annunci già pubblicati?
La modifica ha effetto quando rigeneri il feed e Facebook risincronizza il tuo catalogo. Nel frattempo, Facebook continua a mostrare i valori generati in precedenza. Risincronizza manualmente da Commerce Manager o attendi la sincronizzazione pianificata.
Cosa succede a un prodotto che non soddisfa né la condizione bestseller né quella trending — riceve un'etichetta vuota o nessuna etichetta?
Per quel prodotto non viene scritto alcun elemento di etichetta. Lo slot è semplicemente assente, il che Facebook interpreta come nessun valore. I tuoi set di prodotti che filtrano su quell'etichetta escluderanno il prodotto.
Posso usare un'etichetta personalizzata per segmentare per fascia di prezzo?
Non direttamente tramite gli slot delle etichette. I tipi disponibili sono fissi. Una soluzione alternativa è assegnare lo slot della categoria e organizzare i prodotti in categorie che riflettono le fasce di prezzo — poi filtrare per nome categoria nel tuo set di prodotti.
Quanti giorni indietro significa "all time" per i bestseller?
Quando il campo dell'intervallo di tempo per i bestseller viene lasciato vuoto o impostato a 0, la query non ha filtro di data e include l'intera cronologia degli ordini disponibile nel tuo database.
Le etichette personalizzate sono incluse sia nel feed principale che nei feed di sostituzione per lingua/paese?
Sì. Le etichette personalizzate vengono generate durante la fase di elaborazione dei prodotti, che viene eseguita per ogni variante del feed — predefinito, sostituzioni per lingua e sostituzioni per paese.