Etichette Personalizzate — Bestseller e Prodotti di Tendenza
Tagga automaticamente i tuoi prodotti più venduti e quelli in ascesa nel feed del catalogo, così Facebook e Instagram possono usare questi dati per creare set di prodotti mirati e overlay pubblicitari.
Disponibile dalla v2.5.0
Panoramica
Le Etichette Personalizzate sono campi aggiuntivi nel feed del catalogo prodotti che puoi gestire liberamente. Il Catalogo Manager di Facebook ti permette di filtrare e raggruppare i prodotti in base a queste etichette — per esempio, puoi creare un gruppo di annunci che mostra solo i tuoi 50 bestseller, oppure costruire un pubblico di retargeting attorno ai prodotti che stanno guadagnando slancio in questo momento.
Il modulo è in grado di calcolare due tipi di etichette basate sulle performance, direttamente dalla cronologia degli ordini del tuo negozio:
- Bestseller — prodotti classificati per numero totale di unità vendute in un determinato periodo, fino a un limite massimo di N prodotti.
- Tendenze — prodotti che stanno vendendo più velocemente ora rispetto a un periodo di riferimento recente. Non sono necessariamente i tuoi prodotti ad alto volume: sono quelli la cui velocità di vendita è in accelerazione.
Entrambe le etichette vengono assegnate al momento della generazione del feed. Il modulo interroga gli ordini completati, calcola le classifiche e inserisce il testo dell'etichetta in ogni riga del feed per i prodotti corrispondenti. Se vendi anche combinazioni di prodotti (taglia, colore, ecc.), la classifica funziona a livello di combinazione quando le combinazioni sono abilitate nelle impostazioni del feed.
Configurazione
- Vai su Moduli > Gestore moduli, trova Facebook & Instagram Product Catalogue Feed Pro e clicca su Configura.
- Clicca sulla scheda Custom Labels.
- Per uno dei cinque slot di etichette personalizzate (da Custom Label 0 a Custom Label 4), apri il selettore di tipo e scegli Testo prodotti "Best Selling" o Testo prodotti "Trending".
- I campi di impostazione pertinenti appariranno sotto quello slot.
- Compila le impostazioni descritte nelle sezioni seguenti, poi clicca su Salva configurazione.
Puoi assegnare i bestseller a uno slot e le tendenze a un altro contemporaneamente. Ogni slot è indipendente.
Impostazioni Bestseller
| Campo | Chiave di configurazione | Predefinito | Descrizione |
|---|---|---|---|
| "Etichetta" bestselling | FPF_CUSTOM_LABEL_BESTSELLER | (vuoto) | Il testo inserito nel feed per i prodotti corrispondenti. Puoi impostare un testo diverso per ogni lingua del negozio. Per esempio: bestseller, top seller o top 100. |
| Numero di prodotti bestseller | FPF_CUSTOM_LABEL_BEST_NUMBER | 100 | Quanti prodotti si qualificano come bestseller. Il modulo classifica tutti i prodotti per unità totali vendute e tagga i primi N. |
| Intervallo di tempo per i bestseller | FPF_CUSTOM_LABEL_BESTSELLER_DAYS | all-time | Inserisci un numero di giorni per limitare la finestra temporale delle vendite. Per esempio, inserisci 365 per contare solo gli ordini dell'ultimo anno, o 30 per l'ultimo mese. Lascia il campo con il valore all-time per applicare il comportamento predefinito degli ultimi 30 giorni. |
Nota su "all-time": Il valore predefinito
all-timeè un segnaposto testuale, non un conteggio realmente senza limiti di tempo. Quando il campo contiene del testo non numerico, il modulo usa per impostazione predefinita gli ultimi 30 giorni. Per usare un intervallo più lungo, inserisci un numero — per esempio,730per due anni di storico ordini.
Combinazioni: Quando il feed è configurato per esportare le combinazioni di prodotti, la classifica dei bestseller funziona a livello di combinazione. Una maglietta rossa taglia L e una maglietta blu taglia M vengono classificate separatamente. Se il modulo non è in modalità combinazioni, le vendite vengono aggregate a livello di prodotto padre.
Impostazioni Prodotti di Tendenza
Le tendenze si basano su un confronto della velocità di vendita. Il modulo non si limita a classificare per volume — misura se un prodotto sta vendendo più velocemente in una finestra recente rispetto a una finestra di confronto più lunga, e poi classifica i prodotti in base a quel punteggio di accelerazione.
| Campo | Chiave di configurazione | Predefinito | Descrizione |
|---|---|---|---|
| "Etichetta" prodotti trending | FPF_CUSTOM_LABEL_TRENDING | (vuoto) | Il testo inserito nel feed per i prodotti corrispondenti, per lingua. Per esempio: trending, hot right now o rising. |
| Finestra recente (giorni) | FPF_CUSTOM_LABEL_TRENDING_WINDOW | 7 | Il numero di giorni recenti utilizzato come periodo di misurazione breve. Un numero più piccolo è più reattivo agli aumenti improvvisi; un numero più grande attenua il rumore. |
| Finestra di confronto (giorni) | FPF_CUSTOM_LABEL_TRENDING_COMPARE | 14 | Il numero di giorni passati usato come riferimento di base. I prodotti vengono taggati come trending solo se le loro vendite giornaliere medie nella finestra recente superano quelle della finestra di confronto. |
Come Funziona il Confronto
Il modulo calcola una media di vendite giornaliere per ogni prodotto in entrambe le finestre, poi determina un punteggio di tendenza: media recente meno media di confronto. I prodotti con un punteggio di tendenza positivo vengono classificati in base a quel punteggio, e i migliori risultati vengono taggati.
Un prodotto deve avere vendite in entrambe le finestre per comparire nella lista delle tendenze. Un prodotto che ha venduto unità il mese scorso ma nulla nella finestra recente non verrà taggato, anche se in passato era popolare.
Esempio con i valori predefiniti (finestra di 7 giorni, confronto di 14 giorni):
Supponiamo che un prodotto abbia venduto in media 2 unità al giorno negli ultimi 14 giorni, ma negli ultimi 7 giorni stia vendendo 5 unità al giorno. Il suo punteggio di tendenza è 5 − 2 = 3. Un altro prodotto con una media storica di 10 al giorno e 12 al giorno di recente ha un punteggio di 2. Il primo prodotto si classifica più in alto per l'etichetta trending, anche se il secondo vende di più in termini assoluti.
Esempio: intercettare un picco stagionale in anticipo:
Un prodotto di costume da bagno normalmente vende 1 unità al giorno. Negli ultimi 7 giorni ne vende 8 al giorno con l'avvicinarsi dell'estate. Punteggio di tendenza: 8 − 1 = 7. Questo prodotto apparirebbe in cima alla lista delle tendenze molto prima di diventare il tuo bestseller assoluto.
Esempi di Utilizzo
Esempio: Top 50 bestseller degli ultimi 90 giorni
Imposta Numero di prodotti bestseller su 50, Intervallo di tempo su 90 e etichetta su top50. In Facebook Catalogo Manager, crea un set di prodotti filtrato per custom_label_0 = top50. Usa questo set negli annunci dinamici per dare priorità ai prodotti con maggiore probabilità di conversione in questo momento.
Esempio: Etichetta trending per il retargeting
Imposta Finestra recente su 7, Finestra di confronto su 28 e etichetta su trending. I prodotti con un picco di vendite nell'ultima settimana rispetto all'ultimo mese vengono taggati. Costruisci un pubblico Facebook di persone che hanno visualizzato quei prodotti ma non hanno acquistato, e mostra loro annunci focalizzati sull'urgenza.
Esempio: Combinare entrambe le etichette
Assegna i bestseller al Custom Label 0 e le tendenze al Custom Label 1. Su Facebook potrai quindi creare set di prodotti separati — uno per i prodotti stabili, uno per quelli in ascesa — e testare quale angolazione creativa funziona meglio con ciascun pubblico.
Note Importanti
- Entrambe le etichette vengono calcolate al momento della generazione del feed dagli ordini completati (convalidati) del tuo negozio. Le modifiche allo storico degli ordini si riflettono alla successiva rigenerazione del feed.
- Il testo dell'etichetta è specifico per lingua. Se utilizzi feed per lingua, imposta un testo per ogni lingua attiva; in caso contrario il campo risulterà vuoto nel feed di quella lingua.
- L'etichetta trending richiede che un prodotto abbia vendite in entrambe le finestre, quella recente e quella di confronto. I prodotti di recente lancio senza storico nella finestra di confronto non appariranno nella lista delle tendenze, anche se stanno vendendo rapidamente.
- Entrambe le funzionalità rispettano l'ambito del negozio. In una configurazione multi-negozio, vengono contati solo gli ordini appartenenti al negozio corrente.
- In totale puoi assegnare fino a cinque slot di etichette personalizzate tra tutti i tipi di etichetta (nuovi prodotti, in offerta, aggiornati, bestseller, tendenze). Se tutti e cinque gli slot sono in uso e vuoi aggiungere un altro tipo, devi sostituire uno slot esistente.
Risoluzione dei Problemi
| Problema | Soluzione |
|---|---|
| Nessun prodotto viene taggato come bestseller | Verifica che il tuo negozio abbia ordini convalidati (pagati) nell'intervallo di tempo configurato. Conferma anche che il campo testo dell'etichetta non sia vuoto. |
| L'intervallo "all-time" dei bestseller non copre tutto lo storico degli ordini | Sostituisci all-time con un numero elevato di giorni, ad esempio 3650 (dieci anni). Il testo all-time viene interpretato come zero e il valore predefinito diventa 30 giorni. |
| Nessun prodotto viene taggato come trending | Verifica che la finestra di confronto sia più lunga di quella recente e che i prodotti che ti aspetti abbiano ordini in entrambi i periodi. I prodotti con vendite solo nella finestra recente vengono esclusi. |
| I tag trending assegnano l'etichetta a prodotti che non sembrano giusti | Riduci la Finestra recente per essere più selettivo (meno giorni = più reattivo ai picchi molto recenti). In alternativa, aumenta la Finestra di confronto per alzare la soglia di riferimento. |
| Le etichette appaiono nel feed di una lingua ma non in un'altra | Il campo testo dell'etichetta è per lingua. Scorri le schede delle lingue nel campo testo dell'etichetta e compila il testo per ogni lingua attiva. |
Domande Frequenti
Quanti prodotti posso taggare come trending?
Non esiste un campo di limite separato nel modulo di configurazione per i prodotti trending. Per impostazione predefinita il modulo restituisce fino a 20 prodotti trending in base alla soglia interna. Se ne hai bisogno di più, questo valore è controllato internamente e può essere modificato su richiesta.
Il conteggio dei bestseller include gli ordini successivamente rimborsati o annullati?
Vengono contati solo gli ordini con lo stato "convalidato" di PrestaShop (o.valid = 1). Gli ordini annullati o non pagati vengono esclusi automaticamente.
Posso usare lo stesso testo di etichetta sia per lo slot bestseller che per quello trending?
Puoi, ma li renderebbe indistinguibili in Facebook Catalogo Manager. Usa testi diversi (ad esempio bestseller vs trending) in modo da poter filtrare ogni set in modo indipendente nel tuo account pubblicitario.
Se un prodotto si qualifica sia come bestseller che come trending, quale etichetta riceve?
Entrambe. Ogni slot di etichetta personalizzata viene scritto indipendentemente nel feed. Un prodotto può avere etichette in Custom Label 0 e Custom Label 1 contemporaneamente.
L'intervallo di tempo per i bestseller è calcolato da oggi o dall'ultima generazione del feed?
È calcolato a ritroso dal momento in cui viene generato il feed. Ogni esecuzione di generazione ricalcola le classifiche in tempo reale dai dati degli ordini correnti.
Le combinazioni dello stesso prodotto ricevono ciascuna il proprio tag bestseller?
Quando l'opzione Esporta Combinazioni è abilitata nelle impostazioni del feed, sì — ogni combinazione (variante di taglia/colore) viene classificata separatamente. La maglietta rossa taglia L e quella blu taglia S possono avere classifiche diverse. Quando le combinazioni non vengono esportate, tutte le vendite di un prodotto vengono aggregate e viene taggato il prodotto padre.