Opzioni Prodotto e Catalogo

Imposta come i prodotti vengono identificati negli eventi pixel e collega il tuo negozio al catalogo prodotti Meta corretto per gli annunci dinamici.

note

Disponibile dalla v1.5

Panoramica

Perché gli annunci dinamici di prodotto funzionino su Facebook e Instagram — dove Meta mostra automaticamente agli acquirenti gli esatti prodotti che hanno visualizzato — due cose devono corrispondere perfettamente: l'identificatore del prodotto nei tuoi eventi pixel e l'identificatore del prodotto nel feed del tuo catalogo prodotti Meta.

Questa sezione ha due compiti. Primo, controlla la strategia dell'identificatore: se il modulo usa il numero ID prodotto interno di PrestaShop (consigliato) o il campo riferimento/SKU prodotto che inserisci manualmente su ogni prodotto. Secondo, memorizza il tuo Catalogue ID in modo che Meta possa collegare gli eventi pixel a specifici articoli del catalogo e mostrare il prodotto giusto negli annunci di retargeting.

Impostare correttamente queste due impostazioni è il fondamento degli annunci dinamici. Una discrepanza — anche una singola differenza di trattino basso — interromperà il matching dei prodotti e i tuoi annunci dinamici mostreranno i prodotti sbagliati o non verranno renderizzati affatto.

Configurazione

Impostare il tipo di identificatore

1. Vai su Moduli > Gestione Moduli > Pixel Plus for Facebook > Configura.
2. Individua il pannello Opzioni Prodotto e Combinazione.
3. Seleziona il tuo Tipo di Identificatore Prodotto: ID Prodotto (Consigliato) o Riferimento Prodotto (SKU).
4. Se il tuo feed prodotti Meta usa un prefisso di testo prima di ogni ID prodotto (per esempio il tuo feed esporta MYSHOP_42 invece di semplicemente 42), inserisci quel prefisso nel campo Prefisso Identificatore Prodotto.
5. Se vuoi che Meta tracci specifiche varianti di prodotto (taglie, colori) separatamente anziché solo il prodotto base, abilita Abilitare il tracciamento delle combinazioni? e imposta un Prefisso Combinazioni (comunemente un trattino: -).
6. Clicca su Salva.

L'opzione Tipo di Identificatore Prodotto è un'impostazione globale — si applica a tutti i negozi della tua installazione. Modificarla dopo il lancio richiede anche l'aggiornamento del tuo catalogo prodotti Meta per usare lo stesso formato di identificatore.

Collegare il Tuo Catalogo Meta

1. In Meta Commerce Manager, apri il tuo catalogo e copia il Catalogue ID numerico (un numero lungo mostrato sotto il nome del catalogo in Impostazioni).
2. Scorri fino al pannello Associazione Catalogue ID.
3. Incolla il Catalogue ID nel campo per il tuo negozio.
4. Clicca su Salva Configurazione.

Campo	Predefinito	Ambito multi-negozio	Descrizione
Tipo di Identificatore Prodotto	ID Prodotto (Consigliato)	Globale — tutti i negozi	Come i prodotti vengono identificati in tutti gli eventi pixel. ID Prodotto usa l'ID numerico auto-generato di PrestaShop. Riferimento Prodotto (SKU) usa il campo riferimento su ogni prodotto.
Prefisso Identificatore Prodotto	(vuoto)	Per negozio	Una stringa di testo anteposta a ogni ID prodotto negli eventi. Deve corrispondere esattamente al prefisso usato nel tuo feed prodotti Meta. Lascia vuoto se il tuo feed esporta ID nudi.
Abilitare il tracciamento delle combinazioni?	Disabilitato	Per negozio	Quando attivo, le varianti prodotto (taglia, colore) vengono inviate con un proprio identificatore unico anziché l'ID prodotto base. Si applica solo in modalità ID Prodotto.
Prefisso Combinazioni	(vuoto)	Per negozio	Il separatore inserito tra l'ID prodotto e l'ID combinazione nell'identificatore composto. Tipicamente un trattino: -.
Catalogue ID	(vuoto)	Per negozio	L'ID numerico del catalogo Meta Commerce. Richiesto per gli annunci dinamici di prodotto.

Come Funziona

Ogni evento pixel che include dati prodotto — ViewContent quando qualcuno visualizza un prodotto, AddToCart quando lo aggiunge, Purchase quando lo acquista — include un campo content_ids. Quel campo è l'identificatore prodotto che il modulo invia a Meta.

Meta prende quell'identificatore e lo cerca nel tuo catalogo prodotti. Se trova una corrispondenza, sa esattamente di quale prodotto tratta l'evento — e può usarla per il retargeting (mostrare lo stesso prodotto in un annuncio), per il reporting (quali prodotti generano più conversioni) e per la costruzione di audience (persone che hanno visualizzato abiti).

Se l'identificatore nell'evento pixel non corrisponde all'identificatore nel catalogo, Meta non può stabilire quella connessione.

Modalità ID Prodotto

ID Prodotto è l'opzione predefinita sicura. PrestaShop genera automaticamente questi ID e non cambiano mai. Se usi un prefisso (per esempio PS_), il modulo lo antepone in modo che 42 diventi PS_42 in ogni evento. Il feed del tuo catalogo prodotti deve esportare lo stesso prefisso.

Modalità Riferimento Prodotto (SKU)

Riferimento Prodotto invia il campo SKU che hai inserito su ogni pagina prodotto come content_id. Questo è utile solo se il tuo catalogo prodotti Meta è costruito attorno a riferimenti SKU anziché ID numerici — per esempio, se usi uno strumento di feed esterno che esporta per riferimento.

In modalità Riferimento, PrestaShop non impone l'unicità del campo riferimento. Due prodotti possono condividere lo stesso riferimento, il che interrompe silenziosamente il matching. Usa Diagnostica Riferimenti per scansionare riferimenti mancanti o duplicati prima di affidarti a questa modalità.

Quando un prodotto non ha un riferimento impostato e la modalità Riferimento è attiva, il modulo registra un evento di fallback usando invece l'ID prodotto e incrementa un contatore di fallback visibile in Diagnostica Riferimenti. Quell'identificatore di fallback non corrisponderà a una voce di catalogo basata su riferimento.

Tracciamento delle combinazioni

Quando Abilitare il tracciamento delle combinazioni? è attivo, ogni variante prodotto ottiene un proprio identificatore unico. In modalità ID Prodotto il formato composto è {product_id}{prefix}{combination_id} — per esempio 42-15 per il prodotto 42, combinazione 15, con un prefisso trattino.

In modalità Riferimento, viene usato il campo riferimento della combinazione stessa quando disponibile. Se una combinazione non ha un riferimento, il modulo ripiega su un formato ibrido: {product_reference}-{combination_id}.

Il tracciamento delle combinazioni ha senso solo se il tuo catalogo prodotti Meta elenca anche ogni combinazione come articolo separato con l'identificatore composto corrispondente.

Catalogue ID

Il Catalogue ID che inserisci nel pannello Associazione Catalogue ID viene collegato al codice di inizializzazione del pixel che si carica su ogni pagina. Meta lo usa per associare gli eventi ViewContent, AddToCart e Purchase a specifici prodotti del catalogo per la distribuzione di annunci dinamici e il reporting.

Se gestisci un negozio multi-lingua senza il modulo complementare Facebook Products Feed (v2.0.5 o successivo), il campo Catalogue ID appare una volta per ogni lingua del negozio, e dovresti inserire lo stesso ID in ogni campo.

Esempi d'Uso

Esempio: Negozio standard con feed auto-generato Usi il feed prodotti proprio di Pixel Plus o uno strumento di feed che esporta gli ID prodotto interni di PrestaShop. Mantieni Tipo di Identificatore Prodotto su ID Prodotto (Consigliato), lascia il prefisso vuoto e incolla il tuo Catalogue ID. Tutto corrisponde automaticamente.

Esempio: Negozio con prefisso ID in un feed esistente Il tuo catalogo Meta è stato impostato con uno strumento di terze parti che aggiunge il prefisso PS_ a tutti gli ID. I tuoi articoli di catalogo sono PS_42, PS_43, e così via. Imposta Prefisso Identificatore Prodotto su PS_ nel modulo. Gli eventi pixel ora inviano PS_42 come identificatore, corrispondendo al tuo catalogo.

Esempio: Negozio di abbigliamento che traccia le varianti Vendi camicie in più taglie e colori. Abilita Abilitare il tracciamento delle combinazioni? e imposta Prefisso Combinazioni su -. Anche il tuo feed di catalogo esporta le combinazioni come articoli individuali. Una camicia blu taglia M (ID prodotto 42, ID combinazione 15) diventa 42-15 sia nell'evento pixel che nel feed di catalogo. Gli annunci dinamici possono quindi mostrare l'esatta variante che un cliente ha visualizzato.

Note Importanti

• Tipo di Identificatore Prodotto è un'impostazione globale condivisa tra tutti i negozi. Modificarla dopo che il tuo negozio è già in funzione richiede l'aggiornamento del tuo catalogo prodotti Meta per usare lo stesso formato di identificatore — altrimenti le audience di annunci dinamici esistenti si interrompono e potresti perdere dati di retargeting.
• Il prefisso deve corrispondere esattamente, incluse maiuscole, trattini bassi e qualsiasi separatore finale. Verifica visualizzando una pagina prodotto e controllando il valore content_ids nell'estensione browser Facebook Pixel Helper.
• Il tracciamento delle combinazioni ha senso solo se il tuo catalogo Meta elenca anche le combinazioni come articoli individuali con identificatori composti corrispondenti.
• Se il campo riferimento di un prodotto è vuoto e la modalità Riferimento è attiva, il modulo ripiega sull'invio dell'ID prodotto e conta l'evento come fallback. Usa Diagnostica Riferimenti per trovare e correggere riferimenti mancanti o duplicati.
• Nelle configurazioni a negozio singolo, i campi delle opzioni prodotto appaiono senza intestazioni per negozio.
• I negozi multi-lingua che usano il formato feed legacy (senza Facebook Products Feed v2.0.5+) necessitano di un Catalogue ID inserito per lingua. Inserisci lo stesso ID in tutti i campi lingua.

Risoluzione dei Problemi

Problema	Soluzione
Gli annunci dinamici mostrano prodotti sbagliati	I content_ids negli eventi pixel non corrispondono al tuo catalogo. Verifica che il tipo di identificatore e il prefisso nel modulo corrispondano esattamente a ciò che il tuo feed di catalogo esporta.
Gli eventi ViewContent non si collegano agli articoli di catalogo	Il tuo Catalogue ID potrebbe essere mancante o errato. Verificalo in Meta Commerce Manager sotto le Impostazioni del catalogo, poi reinseriscilo nel modulo.
Le varianti di combinazione non vengono mostrate separatamente in Meta	Conferma che Abilitare il tracciamento delle combinazioni? sia attivo e che il tuo feed di catalogo esporti ogni combinazione come articolo separato con un identificatore composto corrispondente (formato 42-15).
Gli eventi in modalità Riferimento hanno ID non corrispondenti	Esegui Diagnostica Riferimenti per trovare prodotti con riferimenti vuoti o duplicati. Il contatore di fallback su quel pannello mostra quanti eventi sono stati interessati.
Il campo Catalogue ID appare una volta per lingua	Il tuo negozio sta usando il formato feed legacy. Inserisci lo stesso Catalogue ID in tutti i campi lingua — puntano tutti allo stesso catalogo.

Domande Frequenti

Come trovo il mio Catalogue ID Meta?

Apri Meta Commerce Manager, clicca su Cataloghi nel menu a sinistra, seleziona il tuo catalogo, poi vai su Impostazioni. Il Catalogue ID è il numero lungo mostrato in cima a quella pagina.

Dovrei usare ID Prodotto o Riferimento Prodotto (SKU)?

Usa ID Prodotto a meno che tu non abbia una ragione specifica per non farlo. Gli ID prodotto sono garantiti unici e non cambiano mai. I riferimenti vengono inseriti manualmente e PrestaShop non impone l'unicità — duplicati o valori mancanti interrompono silenziosamente gli annunci dinamici.

Cosa succede se lascio vuoto il Catalogue ID?

ViewContent e altri eventi si attivano comunque e raggiungono Meta, ma Meta non può associarli a specifici prodotti del catalogo. Gli annunci dinamici di prodotto — che mostrano l'esatto prodotto visualizzato da un cliente — richiedono il Catalogue ID per funzionare.

Posso avere Catalogue ID diversi per negozi diversi?

Sì. Il campo Catalogue ID è per negozio. Ogni negozio in una configurazione multi-negozio può collegarsi al proprio catalogo Meta separato.

Sono passato da ID Prodotto a modalità Riferimento. Le mie audience esistenti si interrompono?

Sì, se il tuo catalogo Meta è stato costruito usando ID prodotto numerici. Quando cambi modalità, i valori content_ids negli eventi pixel cambiano, e Meta non può più farli corrispondere alle voci di catalogo che già conosce. Aggiorna il tuo catalogo agli identificatori in modalità riferimento prima di cambiare, o aspettati un periodo in cui le audience di retargeting smettono di corrispondere.

Il modulo traccia sia il prodotto base che la sua combinazione?

Quando Abilitare il tracciamento delle combinazioni? è attivo, il modulo invia l'identificatore composto della combinazione (per esempio 42-15) anziché il solo ID prodotto base (42). Meta vede solo la combinazione come articolo di catalogo corrispondente.

Funzionalità Correlate

• Diagnostica Riferimenti — Quando usi la modalità Riferimento, scansiona il tuo catalogo per prodotti con riferimenti mancanti o duplicati e monitora il contatore di fallback.
• Tassonomia Prodotti Google — Assegna categorie prodotto standardizzate per migliorare la capacità di Meta di classificare gli articoli del tuo catalogo.
• Eventi Tracciabili — Tutti gli eventi che includono dati prodotto usano il tipo di identificatore configurato qui.