Options Produit & Catalogue

Définissez comment les produits sont identifiés dans les événements du pixel et reliez votre boutique au bon catalogue produits Meta pour les publicités dynamiques.

remarque

Disponible depuis v1.5

Vue d'ensemble

Pour que les publicités dynamiques fonctionnent sur Facebook et Instagram — où Meta montre automatiquement aux acheteurs les produits exacts qu'ils ont consultés — deux éléments doivent correspondre parfaitement : l'identifiant produit dans vos événements pixel et l'identifiant produit dans le flux de catalogue produits Meta.

Cette section a deux rôles. Premièrement, elle contrôle la stratégie d'identifiant : si le module utilise l'ID produit interne de PrestaShop (recommandé) ou le champ référence/SKU produit que vous saisissez manuellement sur chaque produit. Deuxièmement, elle stocke votre ID de Catalogue pour que Meta puisse relier les événements du pixel à des éléments spécifiques du catalogue et afficher le bon produit dans les publicités de reciblage.

Configurer correctement ces deux paramètres est le fondement des publicités dynamiques. Une incohérence — même une simple différence de tiret bas — brisera la correspondance des produits et vos publicités dynamiques afficheront soit de mauvais produits, soit ne s'afficheront pas du tout.

Configuration

Définir le type d'identifiant

1. Allez dans Modules > Gestionnaire de modules > Pixel Plus for Facebook > Configurer.
2. Repérez le panneau Options Produit & Combinaison.
3. Sélectionnez votre Type d'Identifiant Produit : ID Produit (Recommandé) ou Référence Produit (SKU).
4. Si votre flux produits Meta utilise un préfixe texte devant chaque ID produit (par exemple votre flux exporte MYSHOP_42 au lieu de simplement 42), saisissez ce préfixe dans le champ Préfixe d'Identifiant Produit.
5. Si vous souhaitez que Meta suive des variantes de produit spécifiques (tailles, couleurs) séparément plutôt que juste le produit de base, activez Activer le suivi des combinaisons ? et définissez un Préfixe de Combinaisons (généralement un tiret : -).
6. Cliquez sur Enregistrer.

L'option Type d'Identifiant Produit est un paramètre global — elle s'applique à toutes les boutiques de votre installation. La modifier après le lancement nécessite également de mettre à jour votre catalogue produits Meta pour utiliser le même format d'identifiant.

Relier votre Catalogue Meta

1. Dans le Gestionnaire de Commerce Meta, ouvrez votre catalogue et copiez l'ID de Catalogue numérique (un grand nombre affiché sous le nom du catalogue dans Paramètres).
2. Faites défiler jusqu'au panneau Association ID de Catalogue.
3. Collez l'ID de Catalogue dans le champ correspondant à votre boutique.
4. Cliquez sur Enregistrer la Configuration.

Champ	Défaut	Portée multi-boutique	Description
Type d'Identifiant Produit	ID Produit (Recommandé)	Global — toutes les boutiques	Comment les produits sont identifiés dans tous les événements pixel. ID Produit utilise l'ID numérique auto-généré de PrestaShop. Référence Produit (SKU) utilise le champ référence de chaque produit.
Préfixe d'Identifiant Produit	(vide)	Par boutique	Une chaîne de texte ajoutée devant chaque ID produit dans les événements. Doit correspondre exactement au préfixe utilisé dans votre flux produits Meta. Laissez vide si votre flux exporte des IDs bruts.
Activer le suivi des combinaisons ?	Désactivé	Par boutique	Lorsqu'activé, les variantes de produit (taille, couleur) sont envoyées avec leur propre identifiant unique au lieu de l'ID du produit de base. S'applique uniquement en mode ID Produit.
Préfixe de Combinaisons	(vide)	Par boutique	Le séparateur inséré entre l'ID produit et l'ID combinaison dans l'identifiant composé. Généralement un tiret : -.
ID de Catalogue	(vide)	Par boutique	L'ID numérique du catalogue Meta Commerce. Requis pour les publicités produit dynamiques.

Fonctionnement

Chaque événement pixel qui inclut des données produit — ViewContent lorsque quelqu'un consulte un produit, AddToCart lorsqu'il l'ajoute, Purchase lorsqu'il l'achète — inclut un champ content_ids. Ce champ est l'identifiant produit que le module envoie à Meta.

Meta prend cet identifiant et le recherche dans votre catalogue produits. S'il trouve une correspondance, il sait exactement de quel produit il s'agit dans l'événement — et peut l'utiliser pour le reciblage (afficher le même produit dans une publicité), pour les rapports (quels produits génèrent le plus de conversions), et pour la création d'audiences (les personnes ayant consulté des robes).

Si l'identifiant de l'événement pixel ne correspond pas à l'identifiant du catalogue, Meta ne peut pas établir cette connexion.

Mode ID Produit

ID Produit est le choix par défaut sûr. PrestaShop génère automatiquement ces IDs et ils ne changent jamais. Si vous utilisez un préfixe (par exemple PS_), le module l'ajoute pour que 42 devienne PS_42 dans chaque événement. Votre flux de catalogue produits doit exporter le même préfixe.

Mode Référence Produit (SKU)

Référence Produit envoie le champ SKU que vous avez saisi sur chaque page produit comme content_id. Ceci n'est utile que si votre catalogue produits Meta est construit autour de références SKU plutôt que d'IDs numériques — par exemple, si vous utilisez un outil de flux externe qui exporte par référence.

En mode Référence, PrestaShop n'impose pas l'unicité du champ référence. Deux produits peuvent partager la même référence, ce qui casse silencieusement la correspondance. Utilisez Diagnostics des Références pour rechercher les références manquantes ou dupliquées avant de vous fier à ce mode.

Lorsqu'un produit n'a pas de référence définie et que le mode Référence est actif, le module enregistre un événement de repli en utilisant l'ID produit à la place et incrémente un compteur de repli visible dans Diagnostics des Références. Cet identifiant de repli ne correspondra pas à une entrée de catalogue basée sur la référence.

Suivi des combinaisons

Lorsque Activer le suivi des combinaisons ? est activé, chaque variante de produit obtient son propre identifiant unique. En mode ID Produit, le format composé est {product_id}{prefix}{combination_id} — par exemple 42-15 pour le produit 42, combinaison 15, avec un préfixe tiret.

En mode Référence, le champ référence propre de la combinaison est utilisé lorsqu'il est disponible. Si une combinaison n'a pas de référence, le module se rabat sur un format hybride : {product_reference}-{combination_id}.

Le suivi des combinaisons n'a de sens que si votre catalogue produits Meta répertorie également chaque combinaison comme un élément séparé avec l'identifiant composé correspondant.

ID de Catalogue

L'ID de Catalogue que vous saisissez dans le panneau Association ID de Catalogue est attaché au code d'initialisation du pixel qui se charge sur chaque page. Meta l'utilise pour associer les événements ViewContent, AddToCart et Purchase à des produits de catalogue spécifiques pour la diffusion et les rapports de publicités dynamiques.

Si vous exploitez une boutique multilingue sans le module compagnon Facebook Products Feed (v2.0.5 ou ultérieure), le champ ID de Catalogue apparaît une fois par langue de boutique, et vous devez saisir le même ID dans chaque champ.

Exemples d'Utilisation

Exemple : Boutique standard avec flux auto-généré Vous utilisez le propre flux produits de Pixel Plus ou un outil de flux qui exporte les IDs produit internes de PrestaShop. Gardez Type d'Identifiant Produit sur ID Produit (Recommandé), laissez le préfixe vide, et collez votre ID de Catalogue. Tout correspond automatiquement.

Exemple : Boutique avec préfixe d'ID dans un flux existant Votre catalogue Meta a été configuré avec un outil tiers qui préfixe tous les IDs avec PS_. Vos éléments de catalogue sont PS_42, PS_43, etc. Définissez Préfixe d'Identifiant Produit sur PS_ dans le module. Les événements pixel envoient maintenant PS_42 comme identifiant, correspondant à votre catalogue.

Exemple : Boutique de vêtements suivant des variantes Vous vendez des chemises en plusieurs tailles et couleurs. Activez Activer le suivi des combinaisons ? et définissez Préfixe de Combinaisons sur -. Votre flux de catalogue exporte également les combinaisons comme éléments individuels. Une chemise bleue taille M (ID produit 42, ID combinaison 15) devient 42-15 à la fois dans l'événement pixel et le flux de catalogue. Les publicités dynamiques peuvent alors afficher la variante exacte qu'un client a consultée.

Remarques Importantes

• Type d'Identifiant Produit est un paramètre global partagé entre toutes les boutiques. Le modifier après que votre boutique fonctionne depuis un certain temps nécessite de mettre à jour votre catalogue produits Meta pour utiliser le même format d'identifiant — sinon les audiences publicitaires dynamiques existantes se cassent et vous risquez de perdre des données de reciblage.
• Le préfixe doit correspondre exactement, y compris la casse, les tirets bas et tout séparateur final. Vérifiez en consultant une page produit et en contrôlant la valeur content_ids dans l'extension navigateur Facebook Pixel Helper.
• Le suivi des combinaisons n'a de sens que si votre catalogue Meta répertorie également les combinaisons comme des éléments individuels avec des identifiants composés correspondants.
• Si le champ référence d'un produit est vide et que le mode Référence est actif, le module se rabat sur l'envoi de l'ID produit et comptabilise l'événement comme un repli. Utilisez Diagnostics des Références pour trouver et corriger les références manquantes ou dupliquées.
• Dans les configurations mono-boutique, les champs d'options produit apparaissent sans en-têtes par boutique.
• Les boutiques multilingues utilisant le format de flux hérité (sans Facebook Products Feed v2.0.5+) ont besoin d'un ID de Catalogue saisi par langue. Saisissez le même ID dans tous les champs de langue.

Dépannage

Problème	Solution
Les publicités dynamiques affichent les mauvais produits	Les content_ids dans les événements pixel ne correspondent pas à votre catalogue. Vérifiez que le type d'identifiant et le préfixe dans le module correspondent exactement à ce que votre flux de catalogue exporte.
Les événements ViewContent ne se connectent pas aux éléments du catalogue	Votre ID de Catalogue est peut-être manquant ou incorrect. Vérifiez-le dans le Gestionnaire de Commerce Meta sous les Paramètres du catalogue, puis ressaisissez-le dans le module.
Les variantes de combinaison ne sont pas affichées séparément dans Meta	Confirmez qu'Activer le suivi des combinaisons ? est activé et que votre flux de catalogue exporte chaque combinaison comme un élément séparé avec un identifiant composé correspondant (format 42-15).
Les événements en mode Référence ont des IDs incohérents	Exécutez Diagnostics des Références pour trouver les produits avec des références vides ou dupliquées. Le compteur de repli sur ce panneau montre combien d'événements ont été affectés.
Le champ ID de Catalogue apparaît une fois par langue	Votre boutique utilise le format de flux hérité. Saisissez le même ID de Catalogue dans tous les champs de langue — ils pointent tous vers le même catalogue.

Foire Aux Questions

Comment trouver mon ID de Catalogue Meta ?

Ouvrez le Gestionnaire de Commerce Meta, cliquez sur Catalogues dans le menu de gauche, sélectionnez votre catalogue, puis allez dans Paramètres. L'ID de Catalogue est le grand nombre affiché en haut de cette page.

Dois-je utiliser l'ID Produit ou la Référence Produit (SKU) ?

Utilisez l'ID Produit sauf si vous avez une raison spécifique de ne pas le faire. Les IDs produit sont garantis uniques et ne changent jamais. Les références sont saisies manuellement et PrestaShop n'impose pas leur unicité — les doublons ou valeurs manquantes cassent silencieusement les publicités dynamiques.

Que se passe-t-il si je laisse l'ID de Catalogue vide ?

Les événements ViewContent et autres se déclenchent toujours et atteignent Meta, mais Meta ne peut pas les associer à des produits de catalogue spécifiques. Les publicités produit dynamiques — qui affichent le produit exact qu'un client a consulté — nécessitent l'ID de Catalogue pour fonctionner.

Puis-je avoir des IDs de Catalogue différents pour différentes boutiques ?

Oui. Le champ ID de Catalogue est par boutique. Chaque boutique dans une configuration multi-boutique peut se relier à son propre catalogue Meta distinct.

Je suis passé du mode ID Produit au mode Référence. Mes audiences existantes se cassent-elles ?

Oui, si votre catalogue Meta a été construit avec des IDs produit numériques. Lorsque vous changez de mode, les valeurs content_ids dans les événements pixel changent, et Meta ne peut plus les faire correspondre aux entrées de catalogue qu'il connaît déjà. Mettez à jour votre catalogue vers les identifiants du mode Référence avant de changer, ou attendez-vous à une période où les audiences de reciblage cessent de correspondre.

Le module suit-il à la fois le produit de base et sa combinaison ?

Lorsqu'Activer le suivi des combinaisons ? est activé, le module envoie l'identifiant composé de la combinaison (par exemple 42-15) plutôt que simplement l'ID du produit de base (42). Meta ne voit que la combinaison comme élément de catalogue correspondant.

Fonctionnalités Associées

• Diagnostics des Références — Lorsque vous utilisez le mode Référence, analysez votre catalogue pour détecter les produits avec des références manquantes ou dupliquées et surveillez le compteur de repli.
• Taxonomie Produit Google — Attribuez des catégories de produits standardisées pour améliorer la capacité de Meta à classer les éléments de votre catalogue.
• Événements Suivis — Tous les événements incluant des données produit utilisent le type d'identifiant configuré ici.