Type d'Identifiant Produit
Chaque événement Meta qui inclut des données produit — ViewContent, AddToCart, Purchase et autres — envoie un champ content_ids. Ce champ est la clé utilisée par Meta pour relier les événements de votre boutique aux produits de votre catalogue Facebook. Le paramètre Type d'Identifiant Produit contrôle quelle valeur est utilisée comme identifiant. Choisir la mauvaise valeur signifie que les Publicités Dynamiques ne fonctionneront pas correctement.
⚙️ Configuration
- Allez dans Modules > Gestionnaire de modules dans votre Back Office
- Trouvez Pixel Plus et cliquez sur Configurer
- Naviguez vers l'onglet Paramètres généraux
- Localisez le champ Type d'Identifiant Produit (
FCTP_IDENTIFIER_TYPE) - Sélectionnez votre identifiant et cliquez sur Enregistrer
| Valeur | Valeur de la clé | Ce qui est envoyé |
|---|---|---|
| ID Produit | id | L'ID numérique interne de PrestaShop |
| Référence / SKU | reference | Le champ référence du produit |
La valeur par défaut est ID Produit.
L'identifiant que vous choisissez ici doit correspondre à celui utilisé dans votre flux de catalogue Facebook. Si votre catalogue utilise les références produit comme IDs mais que Pixel Plus envoie l'ID interne de PrestaShop, Meta ne peut pas relier les événements aux produits — et les Publicités Dynamiques ne seront pas diffusées.
🔍 Quel identifiant choisir
ID Produit (recommandé pour la plupart des boutiques)
L'ID interne de PrestaShop est toujours présent, toujours unique et ne change jamais. Si vous générez votre catalogue Facebook avec la fonctionnalité catalogue de Pixel Plus ou un outil de flux utilisant les IDs PrestaShop, c'est le bon choix.
Référence / SKU
Utilisez cette option si votre catalogue Facebook est construit depuis un flux tiers ou un ERP utilisant vos codes référence produit comme clé principale. Courant pour les catalogues multi-fournisseurs et marketplaces où les SKUs sont des identifiants stables partagés entre systèmes.
Les produits dont la référence est vide se rabattent sur l'ID produit, qui ne correspondra pas à un catalogue basé sur les références. Utilisez Diagnostic des références pour les repérer.
Autres champs (EAN-13, ISBN, codes personnalisés)
Pixel Plus ne peut pas les utiliser comme identifiant. Si votre catalogue en utilise un comme ID produit, reconstruisez le catalogue avec l'ID produit ou la référence.
Dans le Gestionnaire d'événements Meta, ouvrez votre catalogue et inspectez la colonne ID Produit. Cette valeur doit correspondre à ce que Pixel Plus envoie. Si votre flux utilise des préfixes id_ ou des formats personnalisés, consultez votre fournisseur de flux avant de modifier ce paramètre.
🔗 Impact sur les Publicités Dynamiques
Les Publicités Dynamiques fonctionnent en reliant les événements pixel (quel produit le visiteur a consulté ou ajouté au panier) à votre catalogue (quels produits vous avez en stock et à quel prix). La clé de correspondance est le champ content_ids.
- Si les identifiants ne correspondent pas, Meta affiche "0 produit correspondant" dans le Gestionnaire d'événements
- Si les identifiants correspondent partiellement (par exemple, en mode Référence certains produits n'ont pas de référence), les Publicités Dynamiques ne feront du reciblage que sur les produits avec un ID correspondant — les autres sont silencieusement exclus
✅ Liste de vérification finale
- Ouvrez votre catalogue Facebook dans Meta Business Manager et vérifiez quel champ est utilisé comme identifiant produit
- Définissez le Type d'Identifiant Produit dans Pixel Plus pour correspondre à ce champ
- Vérifiez qu'au moins une page produit génère un événement ViewContent dans le Gestionnaire d'événements avec une valeur
content_idsnon vide - Confirmez que "Produits correspondants" dans le Gestionnaire d'événements est supérieur à 0 après l'enregistrement
🆘 Besoin d'aide ?
En lien
- Pixel Plus sur smart-modules.com
- Vue d'ensemble des événements traçables
- Créer un catalogue basé sur Pixel
Quel identifiant produit utiliser pour la plupart des boutiques ?
L'ID Produit est le choix recommandé pour la plupart des boutiques. Il est toujours présent, toujours unique et ne change jamais. Si vous générez votre catalogue Facebook depuis des données PrestaShop avec Pixel Plus ou un outil de flux compatible, l'ID Produit est le bon choix.
Quand utiliser Référence ou SKU comme identifiant ?
Utilisez Référence ou SKU si votre catalogue Facebook est construit depuis un système externe, comme un ERP ou un outil de flux tiers, qui utilise vos codes de référence produit comme clé principale. L'identifiant dans Pixel Plus doit correspondre à l'ID produit utilisé dans votre flux catalogue.
Que se passe-t-il si l'identifiant dans Pixel Plus ne correspond pas au catalogue ?
Meta ne peut pas faire correspondre les événements pixel aux produits de votre catalogue. Vous verrez 0 produits correspondants dans le Gestionnaire d'Événements, et les Publicités Dynamiques ne seront pas diffusées. Vérifiez votre flux catalogue pour voir quelle valeur est utilisée comme ID produit et configurez Pixel Plus en conséquence.
Puis-je utiliser le code-barres EAN-13 ou l'ISBN comme identifiant ?
Non. Pixel Plus envoie soit l'ID produit PrestaShop, soit la référence du produit, éventuellement avec un préfixe, un suffixe et l'ID de déclinaison fixes. Si votre catalogue utilise des codes EAN ou ISBN comme IDs produit, reconstruisez-le avec l'ID produit ou la référence.