Rappel Virement Bancaire pour PrestaShop
Rappel Virement Bancaire envoie automatiquement des emails de relance aux clients qui ont choisi le virement bancaire a la commande mais n'ont pas encore effectue leur paiement. Vous creez une sequence de messages individuels, chacun envoye a un nombre specifique de jours (ou d'heures) apres la creation de la commande.
🚀 A Propos de Ce Module
De nombreux clients choisissent le virement bancaire en commande mais tardent ou oublient d'effectuer le paiement. Sans systeme de relance, ces commandes restent en "En attente de paiement par virement bancaire" indefiniment, bloquant le stock et encombrant votre liste de commandes.
Rappel Virement Bancaire resout ce probleme en :
- Envoyant des emails de rappel selon le calendrier que vous definissez — par exemple, un premier message le jour 3, un suivi le jour 8, un avis final le jour 15
- Annulant automatiquement les commandes impayees apres un nombre de jours configurable, ou immediatement lors de l'envoi d'un message specifique
- Vous donnant un controle total sur chaque email — sujet et corps par message avec des variables dynamiques, avec un gabarit HTML partage qui correspond a l'image de votre boutique
- Permettant des tests securises avant la mise en production, pour verifier que les emails s'affichent correctement sans affecter les vrais clients
⚙️ Fonctionnement
- Le client passe une commande et choisit le virement bancaire. Le statut de la commande devient "En attente de paiement par virement bancaire."
- Le cron s'execute selon votre calendrier (recommande : toutes les heures ou quotidiennement). Il interroge toutes les commandes dont le paiement n'a pas ete valide et dont le module de paiement correspond a un qui a des rappels configures.
- Pour chaque commande eligible, le module verifie quel message de rappel doit etre envoye ensuite en fonction du nombre d'heures ecoulees depuis la creation de la commande.
- L'email est envoye et la commande est marque pour ne pas recevoir le meme message a nouveau.
- Lorsque vous changez le statut de la commande vers un statut paye, le module detecte le changement et cesse d'envoyer des rappels.
⚡ Liste de Verification Rapide
- Installer et activer le module dans Modules > Gestionnaire de modules
- Ouvrir la configuration du module et creer votre premier message de rappel (module de paiement, decalage en jours, sujet, corps)
- Creer des messages supplementaires pour les suivis si necessaire (par exemple, jour 8, jour 15)
- Verifier et enregistrer le Modele d'Email (le gabarit HTML) pour chaque langue
- Configurer les variables de coordonnees bancaires dans la section Variables Personnalisees
- Activer et configurer les Reglages Globaux — fonction d'annulation et digest administrateur si necessaire
- Configurer le Cron Job sur votre serveur avec l'URL affichee dans la section Cron Job
- Activer le Mode Test, declencher le cron et confirmer la reception de l'email de test
- Desactiver le Mode Test avant la mise en production
📚 Documentation
- Configurer les Rappels — creer et gerer les messages, reglages globaux, configuration du cron et mode test
- Modeles d'Email — personnaliser le gabarit HTML et les variables de message
- Gerer les Commandes en Attente — trouver les commandes en attente, gerer les paiements et comprendre l'annulation automatique