Restrizioni di Accesso
Controlla quali gruppi di clienti possono vedere i video privati e limita la visibilità dei video ai soli clienti autenticati.
Disponibile dalla v3.0.0
Panoramica
Product Video offre due livelli di controllo degli accessi che funzionano in combinazione. Prima di tutto, si contrassegnano i singoli video come privati — questo flag è impostato sul video stesso, per ogni prodotto. In secondo luogo, si definisce a livello di negozio quali gruppi di clienti sono autorizzati a vedere quei video privati.
Il risultato è un controllo granulare: è possibile limitare la dimostrazione di un prodotto agli acquirenti all'ingrosso, mostrare un tutorial solo ai membri registrati, oppure nascondere un contenuto bonus agli ospiti lasciando tutti gli altri video pubblici. I video non contrassegnati come privati sono sempre visibili a tutti, inclusi gli ospiti, indipendentemente da queste impostazioni.
Il gruppo degli ospiti (visitatori non identificati) e il gruppo "Ospite" di PrestaShop sono esclusi dal selettore dei gruppi clienti — le restrizioni di accesso si applicano solo ai clienti registrati e autenticati.
Configurazione
Passo 1 — Scegli quali gruppi di clienti possono vedere i video privati
- Vai su Moduli > Gestione moduli, trova Product Video e clicca su Configura.
- Naviga nella scheda Opzioni aggiuntive.
- Sotto Video privati — Video disponibili solo per gli utenti registrati, spunta ogni gruppo di clienti che deve avere accesso ai video privati.
- Clicca su Salva.
| Impostazione | Valori | Predefinito | Descrizione |
|---|---|---|---|
| Video privati — gruppi di clienti | Caselle di spunta per ogni gruppo di clienti registrati nel negozio | Tutti i gruppi registrati selezionati | I gruppi selezionati possono vedere i video contrassegnati come "Solo clienti registrati". I gruppi non selezionati non possono. I gruppi ospiti e visitatori non vengono mostrati — non possono mai vedere i video privati. |
Se non è selezionato alcun gruppo, nessun cliente autenticato può vedere i video privati. I video pubblici (senza il flag privato) non sono interessati e rimangono visibili a tutti.
Passo 2 — Contrassegna i singoli video come privati
Il permesso di gruppo impostato sopra si applica solo ai video che contrassegni individualmente come privati. Per contrassegnare un video:
- Vai su Catalogo > Prodotti e modifica il prodotto.
- Apri la scheda Product Video.
- Trova il video e attiva l'interruttore Solo clienti registrati.
- Salva il prodotto.
Ripeti l'operazione per ogni video che vuoi limitare. I video senza questo flag sono sempre pubblici.
Come Funziona
Quando viene caricata una pagina prodotto, il modulo controlla ogni video associato a quel prodotto. Per ogni video contrassegnato come privato (reg_only = 1), il modulo esegue una verifica di accesso:
- Verifica che il visitatore corrente sia autenticato (abbia un
id_customervalido nel cookie di sessione). - Recupera i gruppi di appartenenza del cliente e li confronta con l'elenco dei gruppi autorizzati salvato in Video privati — gruppi di clienti.
- Se il visitatore è autenticato e appartiene ad almeno un gruppo autorizzato, il video privato viene incluso nell'output della pagina.
- Se il visitatore è un ospite, o è autenticato ma appartiene solo a gruppi non selezionati, il video viene completamente omesso dall'HTML — non è nascosto tramite CSS, non viene mai renderizzato.
I video pubblici (flag privato disattivato) bypassano completamente questo controllo e sono sempre visibili a tutti i visitatori.
Il risultato della verifica di accesso viene memorizzato nella cache per la durata della richiesta di pagina, quindi il controllo di molti video privati nella stessa pagina non causa più ricerche nel database.
Comportamento nelle liste prodotti
Lo stesso controllo si applica quando il modulo mostra una miniatura o un'icona video nelle pagine di lista prodotti. I video privati vengono nascosti dalla lista per i visitatori che non soddisfano i requisiti di accesso.
Anteprima nel Back Office
Gli amministratori del negozio che visualizzano un prodotto nel Back Office vedono sempre tutti i video, inclusi quelli privati, indipendentemente dalle impostazioni dei gruppi. Il controllo di accesso viene bypassato per le sessioni amministrative.
Esempi d'Uso
Esempio: Video prodotto solo per grossisti
Vendi sia al dettaglio che all'ingrosso. Crea un gruppo clienti "Grossisti" in Clienti > Gruppi e assegna i tuoi account B2B. In Opzioni aggiuntive > Video privati, seleziona solo "Grossisti". Su ogni prodotto con un video tutorial per rivenditori, contrassegna quel video come "Solo clienti registrati". I clienti al dettaglio e gli ospiti visualizzano la pagina prodotto senza il video; i grossisti lo vedono dopo aver effettuato l'accesso.
Esempio: Solo clienti autenticati, qualsiasi gruppo
Lascia tutti i gruppi clienti selezionati in Video privati — gruppi di clienti. Contrassegna il video come "Solo clienti registrati". Ora qualsiasi cliente autenticato — indipendentemente dal gruppo — può vedere il video, ma gli ospiti no. Utile per contenuti esclusivi riservati a chi ha un account.
Esempio: Video pubblici e privati combinati su un prodotto
Assegna due video a un prodotto. Lascia il primo video pubblico (flag privato disattivato — una panoramica del prodotto che chiunque può guardare). Contrassegna il secondo video come "Solo clienti registrati" (una guida dettagliata al montaggio per gli acquirenti). Ospiti e visitatori non registrati vedono la panoramica. I clienti autenticati nei gruppi autorizzati vedono entrambi.
Note Importanti
- Il flag "Solo clienti registrati" è per video, per prodotto. Non esiste un'opzione globale "rendi tutti i video privati" — si contrassegna ogni video individualmente sulla pagina di modifica di ogni prodotto.
- I clienti ospiti (visitatori non identificati e gruppo Ospite di PrestaShop) non superano mai il controllo dei video privati. Quei gruppi non compaiono nel selettore e non possono essere autorizzati all'accesso.
- L'impostazione dei permessi per gruppo clienti è globale per tutti i negozi in una configurazione multi-negozio. Non è configurabile per singolo negozio.
- L'importazione ed esportazione CSV include la colonna
reg_only, quindi è possibile impostare il flag privato in blocco tramite un'importazione da foglio di calcolo. - Gestione video in blocco espone anche l'opzione "Solo clienti registrati", consentendo di applicare o rimuovere il flag su molti prodotti contemporaneamente senza modificare ogni prodotto singolarmente.
Risoluzione dei Problemi
| Problema | Soluzione |
|---|---|
| Un cliente autenticato non riesce a vedere un video privato | Controlla quali gruppi sono selezionati in Opzioni aggiuntive > Video privati. Poi vai su Clienti > Gruppi e verifica che quel cliente appartenga a uno dei gruppi selezionati. |
| Un video privato è visibile agli ospiti | Il flag "Solo clienti registrati" del video potrebbe non essere stato salvato. Modifica il prodotto, apri la scheda Product Video, verifica che l'interruttore sia attivo e salva nuovamente. |
| Tutti i video privati sono scomparsi per tutti | Controlla Video privati — gruppi di clienti — se tutti i gruppi sono deselezionati, nessun cliente autenticato può vedere i video privati. Seleziona i gruppi appropriati e salva. |
| Il flag privato non viene mantenuto dopo l'importazione CSV | Verifica che il file di importazione includa una colonna reg_only con valori 0 o 1. L'importatore imposta a 0 (pubblico) le colonne mancanti. |
Domande Frequenti
Posso rendere privati tutti i video del mio negozio con un'unica impostazione, senza modificare ogni prodotto?
No. Il flag privato viene impostato per ogni video sulla pagina di modifica di ogni prodotto. L'impostazione dei gruppi clienti in Opzioni aggiuntive controlla chi può vedere i video privati, non quali video sono privati. Usa Gestione video in blocco o l'importazione CSV per applicare il flag a molti prodotti contemporaneamente senza aprire ogni prodotto singolarmente.
Cosa succede se deseleziono tutti i gruppi clienti in Video privati?
Nessun cliente autenticato può vedere alcun video privato. I video pubblici (quelli senza il flag "Solo clienti registrati") non sono interessati e rimangono visibili a tutti i visitatori, inclusi gli ospiti.
La restrizione si applica anche nelle pagine di lista prodotti oltre che nella pagina di dettaglio prodotto?
Sì. Il controllo di accesso viene eseguito ovunque il modulo mostri i video, incluse le pagine di lista. La miniatura o l'icona di riproduzione di un video privato non comparirà in una lista di categoria per un visitatore che non soddisfa i requisiti di accesso.
Posso concedere l'accesso ai gruppi "Ospite" o "Visitatore" predefiniti?
No. Quei gruppi rappresentano i visitatori non autenticati e sono intenzionalmente esclusi dal selettore. L'accesso ai video privati richiede sempre una sessione autenticata.
Se un cliente appartiene a più gruppi e solo uno è selezionato, può vedere i video privati?
Sì. Il controllo passa non appena il cliente appartiene ad almeno un gruppo autorizzato. L'appartenenza ad altri gruppi non selezionati non preclude l'accesso.
Funzionalità Correlate
- Gestione Video in Blocco — Applica o rimuovi il flag privato su molti prodotti contemporaneamente
- Importazione ed Esportazione CSV — Imposta la colonna
reg_onlyin blocco tramite foglio di calcolo