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Crear un Catálogo de Productos con el Feed de Datos

Esta guía te muestra cómo configurar un catálogo de productos de Facebook usando el feed generado por tu módulo Products Feed para PrestaShop.

Requisitos Previos​

  • Acceso a Facebook Business Manager
  • Feed generado al menos una vez desde tu Products Feed
  • Cron job configurado para actualizaciones automáticas del feed (muy recomendado)

Tipos de Feed​

El módulo genera hasta tres tipos de feed diferentes:

Feed Principal (Obligatorio)​

Contiene toda la información principal del producto, incluidos:

  • Nombres y descripciones de productos
  • Precios y disponibilidad
  • Imágenes y categorías
  • Identificadores de productos
  • Etiquetas personalizadas
  • Etc.

Feed de Idiomas (Opcional)​

Añade traducciones de productos en los idiomas adicionales configurados en tu módulo.

Feed de Países (Opcional)​

Añade información relacionada con países a los productos del feed para los países configurados en el módulo. Permite:

  • Diferentes divisas por país
  • Precios específicos por región
Compatibilidad con Multi-Tienda

Si la función multi-tienda de PrestaShop está activada, el módulo crea un conjunto de configuración independiente para cada tienda, lo que permite la gestión independiente del feed por tienda.

Localizar las URLs del Feed​

  1. Ve a la página de configuración del módulo Products Feed
  2. Ve a la sección Dashboard
  3. Copia las URL(s) del feed que necesites:
    • URL del Feed Principal (siempre presente)
    • URL del Feed de Idiomas (si está configurado)
    • URL del Feed de Países (si está configurado)
Genera el Feed Primero

Asegúrate de haber generado el feed al menos una vez antes de añadirlo a Facebook. El archivo del feed debe existir para que Facebook pueda procesarlo correctamente. Los enlaces del feed aparecerán después de la generación del feed.

Configuración del Catálogo Paso a Paso​

1. Acceder al Commerce Manager​

Ve al Facebook Business Commerce Manager.

Haz clic en Crear Catálogo o en el botón "+" y selecciona el tipo de catálogo adecuado para tu negocio (e-commerce, retail, etc.)

3. Añadir el Feed Principal (Obligatorio)​

Una vez creado o seleccionado el catálogo:

  1. Ve a la pestaña Fuentes de Datos
  2. Haz clic en Añadir Artículos (esquina superior derecha)
  3. Selecciona Feed de Datos
  4. Elige la opción Feed Programado
  5. Selecciona Usar URL de Feed de Datos
  6. Pega la URL de tu Feed Principal desde el panel del módulo
  7. Haz clic en Siguiente

4. Configurar los Ajustes del Feed Principal​

Nombre del Feed

Introduce un nombre descriptivo como: "Feed Principal de Productos"

Divisa

Selecciona la divisa que coincida con tu configuración del feed; esta divisa se usará como predeterminada a menos que la sobrescriban los ajustes del país.

Programación de Actualización

Elige la frecuencia de actualización:

  • Cada hora, Cada 3 horas, Cada 6 horas — Para inventarios que cambian rápidamente
  • Diariamente — Recomendación estándar
  • Semanalmente — Para catálogos estables
Programación Recomendada

Sincroniza tu frecuencia de actualización con la configuración de tu Cron Job. Lo ideal es añadir un margen de 5 minutos o más para permitir que el feed se genere completamente. Si lo actualizas diariamente, te sugerimos hacerlo en horas de bajo tráfico (por ejemplo, las 3:00 AM) para obtener el mejor equilibrio entre frescura y carga del servidor. Las actualizaciones automáticas de Facebook también son compatibles con el módulo: si detecta cambios en el feed, puede llamar automáticamente al proceso de actualización. Las actualizaciones programadas siguen siendo muy recomendadas.

5. Guardar y Esperar el Procesamiento​

Haz clic en Subir para guardar tu configuración. Facebook comenzará a procesar tu feed inmediatamente. El procesamiento inicial normalmente tarda entre 10 y 30 minutos, según el tamaño del catálogo y la carga de los servidores.

Añadir Feeds Opcionales​

Añádelos una vez que el feed principal haya sido subido y procesado por Facebook para evitar posibles errores. Esto se hace en +Añadir → Subir Información Adicional → Datos de País o Idioma.

Configuración del Feed de Idiomas​

Si has activado idiomas adicionales en el módulo:

  1. Haz clic en el botón Datos de País o Idioma
  2. Configura los ajustes como hiciste con el feed principal
  3. Pega la URL de tu Feed de Idiomas
  4. Nómbralo claramente: "Feed de Idiomas" o "Feed de Traducciones"
  5. Configura la misma programación de actualización que tu feed principal, pero con un margen razonable de 5-10 minutos después para permitir que el feed principal esté completamente sincronizado
  6. Haz clic en Subir

Configuración del Feed de Países​

Si has configurado precios o divisas específicos por país:

  1. Haz clic en el botón Datos de País o Idioma
  2. Configura los ajustes como hiciste con el feed principal
  3. Pega la URL de tu Feed de Países
  4. Nómbralo de forma descriptiva: "Feed de Países" o "Feed de Precios Regionales"
  5. Configura la misma programación de actualización que tu feed principal, pero con un margen razonable de 5-10 minutos después para permitir que el feed principal esté completamente sincronizado
  6. Haz clic en Subir
Coordinación de Feeds

Todos los feeds (Principal, Idiomas, Países) deben actualizarse en una programación cercana para mantener la consistencia de los datos en todo tu catálogo.

Verificación​

Comprobar el Estado del Feed​

  1. Vuelve a la pestaña Fuentes de Datos
  2. Verifica que todos los feeds muestren el estado Activo
  3. Comprueba que los productos se estén importando correctamente
  4. Revisa las advertencias o avisos de Facebook

Mensajes de Estado Comunes​

  • Procesando — El feed está siendo analizado (configuración inicial)
  • Activo — El feed está operativo y actualizándose
  • Error — Se han detectado problemas que requieren atención

Buenas Prácticas de Automatización​

Configuración del Cron Job​

Para actualizaciones totalmente automatizadas del catálogo:

  1. Configura un cron job; consulta el módulo Products Feed para una guía completa sobre cómo configurar un cron job
  2. Asegúrate de que se ejecute antes de la hora de actualización programada de Facebook

Esto garantiza:

  • Que los datos de productos siempre estén actualizados
  • Que Facebook obtenga la información más reciente
  • Una intervención manual mínima

Consulta la sección de Cron Jobs del módulo para obtener instrucciones detalladas de configuración y ejemplos.

Configuración Multi-Tienda​

Si gestionas múltiples tiendas:

  1. Genera feeds para cada tienda por separado
  2. Crea catálogos distintos en Facebook (uno por tienda)
  3. Usa convenciones de nombres claras, por ejemplo:
    • "Tienda Principal - Catálogo de Productos"
    • "Tienda EU - Catálogo de Productos"
    • "Tienda US - Catálogo de Productos"

Los feeds de cada tienda son independientes y pueden tener configuraciones diferentes.

Próximos Pasos​

Una vez que tu catálogo esté activo:

  • Crear Conjuntos de Productos — Agrupa productos para campañas segmentadas
  • Configurar Anuncios Dinámicos — Activa la publicidad automática de productos
  • Configurar Instagram Shopping — Etiqueta productos en publicaciones de Instagram
  • Supervisar el Estado del Feed — Revisa regularmente si hay errores o advertencias
¿Necesito generar el feed antes de añadirlo a Facebook?

Sí. El archivo del feed debe existir en tu servidor antes de que Facebook pueda acceder a él. Genera el feed al menos una vez desde el panel del módulo Products Feed antes de pegar la URL en Facebook Commerce Manager.

¿Debo añadir los feeds de Idiomas y Países al mismo tiempo que el feed Principal?

No. Añade primero el feed Principal, espera a que Facebook lo procese correctamente, y solo entonces añade los feeds de Idiomas y Países como fuentes de datos suplementarias. Esto evita errores de procesamiento por datos base inexistentes.

¿Con qué frecuencia debo programar la actualización del feed de Facebook?

Las actualizaciones diarias son la recomendación estándar para la mayoría de las tiendas. Configura tu cron job para que se ejecute unos minutos antes del horario de actualización de Facebook, de modo que el archivo del feed esté completamente generado antes de que Facebook lo descargue.

¿Qué significa cuando Facebook muestra el estado Procesando para mi feed?

Procesando significa que Facebook está analizando el archivo del feed. Es normal durante la configuración inicial y normalmente tarda entre 10 y 30 minutos según el tamaño del catálogo. Espera a que el estado cambie a Activo antes de añadir feeds suplementarios.

Recursos de Soporte​

  • Ayuda de Facebook Commerce Manager
  • Documentación de configuración del módulo
  • Guía de Cron Jobs del módulo
Frecuencia de Actualización

Facebook recomienda actualizar los feeds al menos una vez cada 24 horas para mantener la precisión del catálogo y el rendimiento de los anuncios.